華意電力為菏澤泰潤(rùn)能源發(fā)展有限公司提供售后服務(wù)
發(fā)布時(shí)間:2019-12-19 15:55:47
金秋十月,碧空如洗,涼爽舒適。路邊的野花隨風(fēng)搖擺,默默祝福著秋的收獲。在接到客戶(hù)售后邀請(qǐng)后,我公司立即安排售后人員與10月29日抵達(dá)山東省菏澤市。并與李經(jīng)理取得聯(lián)系,決定于第二日前往其公司輔助驗(yàn)貨安裝和培訓(xùn)事項(xiàng)。

10月30日早上,我們售后人員按照約定時(shí)間前到達(dá)了菏澤泰潤(rùn)能源發(fā)展有限公司。經(jīng)過(guò)熱情的招待和短暫的技術(shù)交流后,我們前往潤(rùn)泰試驗(yàn)室。協(xié)助他們的工作人員拆箱驗(yàn)貨和設(shè)備的安裝調(diào)試。在拆箱和調(diào)試安裝過(guò)程中,李經(jīng)理還對(duì)我們的產(chǎn)品的外觀(guān)和功能表示高度的贊揚(yáng)。一上午的時(shí)間我們就將整套四級(jí)承試設(shè)備安裝調(diào)試完成。設(shè)備包括:直流高壓發(fā)生器120KV/2mA,工頻耐壓試驗(yàn)裝置AC:6kVA-10kVA/50kV,工頻耐壓試驗(yàn)裝置AC:30kVA/50kV,變頻串聯(lián)諧振試驗(yàn)成套裝置XZB 135kVA-108KV,感應(yīng)耐壓試驗(yàn)裝置,高壓介質(zhì)損耗測(cè)試儀JS-H,六相繼電保護(hù)測(cè)試儀HY661,回路電阻測(cè)試儀HLY-100P,互感器伏安特性測(cè)試儀FA-103,接地電阻測(cè)試儀DER2561,變壓器直流電阻測(cè)試儀(帶電池款)ZZC-10,變壓器變比測(cè)試儀(帶電池款)BBC-H,斷路器特性測(cè)試儀GKC-H,絕緣電阻測(cè)試儀BC2010,兆歐表等。

下午,在李經(jīng)理的安排下,我們先對(duì)直流高壓發(fā)生器120KV/2mA,工頻耐壓試驗(yàn)裝置AC:6kVA-10kVA/50kV,工頻耐壓試驗(yàn)裝置AC:30kVA/50kV,變頻串聯(lián)諧振試驗(yàn)成套裝置XZB 135kVA-108KV,感應(yīng)耐壓試驗(yàn)裝置進(jìn)行培訓(xùn),在我司售后人員們的詳細(xì)講解中,每位參加培訓(xùn)的人員不僅都認(rèn)真仔細(xì)的聆聽(tīng),還不懂就問(wèn);我們的售后人員不僅耐心一一解答還要他們都親手操作。經(jīng)過(guò)每位參加培訓(xùn)的人員的動(dòng)手實(shí)踐并且沒(méi)有疑問(wèn)下,結(jié)束了下午的培訓(xùn),在李經(jīng)理的安排下,決定于次日上午進(jìn)行剩下設(shè)備的教學(xué)。第二天參見(jiàn)培訓(xùn)的人員也都早早到場(chǎng),我司售后人員準(zhǔn)備了幾種被試品,也都一一試驗(yàn),也讓參見(jiàn)的人員一一動(dòng)手測(cè)試。等各個(gè)設(shè)備都試驗(yàn)了一邊之后,參加培訓(xùn)的人員還意猶未盡。

總結(jié):經(jīng)過(guò)兩天的講解與試驗(yàn),此次試驗(yàn),整個(gè)過(guò)程中我司儀器使用正常,配件齊全,現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)結(jié)果準(zhǔn)確,得到了客戶(hù)的接連贊賞。 李經(jīng)理對(duì)此次售后服務(wù)的專(zhuān)業(yè)度及設(shè)備安全度表示了高度的認(rèn)可和稱(chēng)贊。
華意電力
2019年12月19日